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Nahtlose Integration
Eine umfassende Lösung für sämtliche Unternehmensbereiche
Swyx schafft durch eine konsistente Benutzeroberfläche eine intelligente und zukunftssichere Plattform für alle Formen der Unternehmenskommunikation. Mitarbeiter profitieren von flexibler Kommunikation und Zusammenarbeit, unabhängig von Standort und Endgerät. Das fördert Produktivität und verhindert Wartezeiten sowie Medienbrüche für Kollegen und Kunden.
Effizienzsteigerung
durch Partnerschaft
Unsere robuste Partnerschaft bietet nicht nur Zeitersparnis, sondern auch maximale Effizienz. Die nahtlose Integration von Swyx in DATEV ermöglicht computerunterstütztes Telefonieren direkt aus den DATEV-Anwendungen. So können alle Vorgänge reibungslos in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe eingefügt werden. Bei jedem Anruf entscheiden Sie selbstständig, ob er für die DATEV-Arbeit relevant ist, und profitieren somit von einer maximalen Zeitersparnis und Sicherheit.
HIGHLIGHTS DER DATEV INTEGRATION
Profitieren Sie von diesen Vorteilen!
- Direktes Wählen per Mausklick aus DATEV
- Automatisches Anzeigen der in DATEV gespeicherten Kontaktdaten bei ein- und ausgehenden Rufen
- Weitergabe der aktuellen Gesprächsdaten an den DATEV-Arbeitsplatz
- Durchsuchen Sie DATEV-Kontakte direkt und sehen Sie die Ergebnisse in der SwyxIt! Telefoniesoftware.
- Der DATEV-Arbeitsplatz wird automatisch auf den relevanten Mandanten oder die Akte während eines Telefongesprächs angepasst.
- Telefongespräche werden auf einer speziellen Registerkarte im DATEV-Arbeitsplatz registriert.
- Die Gesprächsdaten werden in die DATEV-Komponenten, die Zeiterfassung und die Dokumentenverwaltung übernommen.
- Bei mehreren DATEV-Kontakt- oder LDAP-Treffern können Sie Rufinformationen manuell übergeben.
- Auch nach Beendigung eines Anrufs aus dem Anrufjournal werden die Gesprächsdaten weitergeleitet.
Digitalisierung und Innovationsgewinn für Ihre Kanzlei
Die Digitalisierung und ihre Herausforderungen betreffen nicht nur IT-Unternehmen, sondern auch scheinbar traditionelle Branchen wie Steuerberatungsgesellschaften und Kanzleien. Die innovative IP-Telefonie von Swyx in Verbindung mit DATEV-Lösungen ermöglicht es Unternehmen, robuste Strukturen zu schaffen, die langfristig zu erfolgreichen Ergebnissen führen. Besonders schätzen Kanzleien an Swyx die hohe Flexibilität und die individuellen Anpassungsmöglichkeiten an ihre unternehmerischen Bedürfnisse. Die Swyx-Lösung vereinfacht zeitgemäßes Telefonieren und fördert die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Mandanten.
Immer erreichbar mit Swyx
Steuerfragen erfordern schnelle, kompetente und verständliche Antworten. Die Lösung sollte zudem auf Smartphones, Tablets und Laptops im Home Office gleichermaßen zugänglich sein. Für eine effiziente Organisation der Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Mandanten setzen Unternehmen verstärkt auf die optimale Nutzung der Swyx-Lösung. Dazu gehören effektive Vertretungs- und Umleitungsregeln, insbesondere zu Stoßzeiten, um eine kontinuierlich optimale Erreichbarkeit sicherzustellen.
Alles auf einen Blick:
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung dank persönlicher Ansprache
- Pay-per-Use Prinzip – Jeder zahlt nur das, was er wirklich braucht
- Durch die rasche Einführung einheitlicher Strukturen ergeben sich erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen bei der Expansion an neuen Standorten
- Standortübergreifende Vermittlung von Gesprächen durch synchronisierte Erreichbarkeit
- Gesteigerter Umsatz durch Integration in DATEVpro und Gesprächsdatenübergabe
- Umfassende serverseitige Wartung und Pflege der Lösung erfolgen durch den leistungsstarken Umsetzungspartner Team-IT Systemhaus
Entdecken Sie Swyx & Datev Live
Die intelligente DATEV-Option für die innovative IP-Telefonie von Swyx erweitert Ihr bestehendes DATEV-System und bietet Ihnen eine noch komfortablere Telefonnutzung. Erforschen Sie gemeinsam die Vorteile bei der Anwendung im Home-Office, mobil oder in Webkonferenzen mit Mitarbeitern und Mandanten.
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Vertrauen Sie auf erfolgreiche Swyx Anwender aus der Steuerberater- / Rechtsanwalts-Branche
Küpper & Kollegen Steuerberatungsgesellschaft MBH
Swyx unterstützt gemeinsam mit Team-IT die Steuerberatungsgesellschaft Küpper & Kollegen bei der Herausforderung, neue Mitarbeiter und neue Standorte deutschlandweit schnell und mit geringem Aufwand zu integrieren.
Flexibilität als Erfolgsfaktor der neuen Arbeitswelt
Die Zeiten, in denen die Steuerberater nur „Verwalter in Steuerangelegenheiten“ waren, sind lange vorbei. Eine moderne Steuerberatungsgesellschaft ist heute insbesondere Dienstleister und Beratungsunternehmen.
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