Erfolgreiche Standortvernetzung und optimale Kommunikation:

Das DRK Lübeck setzt auf Swyx mit Team-IT Systemhaus 

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Anwenderbericht

Das DRK Lübeck setzt auf Swyx mit Team-IT Systemhaus

Der DRK Kreisverband Lübeck hat kürzlich ein wegweisendes Projekt zur Optimierung seiner Kommunikation über Standorte, Büros und Einsatzbereiche hinweg erfolgreich umgesetzt. In enger Zusammenarbeit mit dem renommierten IT-Dienstleister Team-IT Systemhaus wurde die Lösung Swyx implementiert. Diese Partnerschaft hat dem DRK Lübeck zahlreiche Vorteile gebracht, darunter eine verbesserte Standortvernetzung, erhöhte Sicherheit in der Kommunikation, zuverlässige Wartung und Administration sowie die Möglichkeit, weitere Innovationen zu integrieren.

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Standortvernetzung für optimale Kommunikation:

Dank der Swyx-Lösung kann das DRK Lübeck nun eine reibungslose Kommunikation über alle Standorte, Büros und Einsatzbereiche hinweg gewährleisten. Mitarbeiter können effizient miteinander interagieren, unabhängig davon, wo sie sich befinden. Diese Standortvernetzung hat die Zusammenarbeit innerhalb des DRK Lübeck erheblich verbessert und ermöglicht eine einfachere Kommunikation und Interaktion der Mitarbeiter sowie schnellere Reaktion auf Notfälle und andere wichtige Anliegen.

Sicherheit aus dem deutschen Rechenzentrum:

Das DRK Lübeck legt großen Wert auf die Sicherheit seiner Kommunikationslösung. Durch die Zusammenarbeit mit dem Team-IT Systemhaus kann das DRK Lübeck auf ein deutsches Rechenzentrum mit dedizierten Sicherheitsstandards zugreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen gewährleisten den Schutz sensibler Daten und ermöglichen es, den geltenden Datenschutzbestimmungen gerecht zu werden.

Professionelle Wartung und Administration:

Team-IT als Partner mit über 20 Jahren Erfahrung mit der Swyx Lösung aus dem Hause Enreach setzte die Implementierung der Lösung um und übernimmt die Wartung, Pflege, den Betrieb und die Administration der Swyx-Lösung. Dadurch kann sich das DRK Lübeck voll und ganz auf seine Kernaufgaben konzentrieren, während die Experten sich um die reibungslose Funktion der Kommunikationsinfrastruktur kümmern. Dies gewährleistet eine hohe Verfügbarkeit der Lösung und minimiert Ausfallzeiten.

Flexibilität für weitere Innovationen:

Ein weiterer großer Vorteil der Swyx-Lösung ist ihre Flexibilität bei der Integration mit anderen Kommunikationsplattformen. Das DRK Lübeck hat die Möglichkeit, die Swyx-Lösung in Microsoft Teams zu integrieren, um eine noch tiefere Vernetzung und Zusammenarbeit zu ermöglichen. Durch diese Integration können Mitarbeiter nahtlos zwischen den beiden Plattformen zur Kommunikation wechseln und zeitgleich von den Funktionen beider Systeme profitieren, um effizienter zu arbeiten und ihre Aufgaben effektiv zu erledigen.
Aber auch klassische Anforderungen wie der Einsatz von IP-Tischtelefonen, DECT-Infrastruktur oder analogen Faxgeräten sind mit der Swyx Lösung abzudecken. Das Unternehmen Enreach, in den 2000ern noch Swyx Solutions, entwickelt seit mehr als 23 Jahren die Telefonie-Lösung Swyx für KMU im DACH-Raum. Sowohl althergebrachte als auch neue Anforderungen der Collaboration und der Connected Communications sind mit der Lösung daher bestens zu lösen.

 

„Wir sind äußerst zufrieden mit dem Verlauf des Projektes und den erzielten Ergebnissen. Das Team-IT Systemhaus hat uns eine maßgeschneiderte Lösung bereitgestellt, die unsere Kommunikation erheblich verbessert. Ihre langjährige Erfahrung, ihr Fachwissen und ihre professionelle Betreuung sind von unschätzbarem Wert für den Erfolg des Projekts und die Zusammenarbeit.“ 

sagt Dr. Thorsten Philipps, Leiter Unternehmenskommunikation DRK-Betreuungsdienste und DRK Kreisverband Lübeck e.V.

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Fazit

Dank der Partnerschaft zwischen dem DRK Lübeck und dem Team-IT Systemhaus konnte eine erfolgreiche Standortvernetzung und optimale Kommunikation über alle Bereiche hinweg erreicht werden. Das Projekt dient als Beispiel für die positiven Auswirkungen einer gut durchdachten und partnerschaftlich umgesetzten Kommunikationslösung auf eine Organisation, die an verschiedensten Standorten tätig ist, individuelle Anforderungen in unterschiedlichen Bereichen bewältigt und Optionen für Innovation und Kommunikationsfreiheit bietet.

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